??钩子??:凌晨两点的高速上,车灯突然全灭——你猜天安保险的“免费救援”真能白嫖吗?
免费救援的“文字游戏”
天安保险的??道路救援??宣传单上印着“无限次拖车、换胎、搭电”,听着像救命稻草。但翻开保单小字才发现:??蓝牌私家车??才享受免费服务,而且??高速救援不包??——拖车出了收费站才免费,隧道里趴窝?得先掏2000块押金。
??不过话说回来??,客服电话里拍胸脯保证“全国覆盖”,真遇事却推给高速交警。有车主吐槽:“轮胎扎在服务区,救援队硬说算高速路段,收走680才肯动钩子”。??或许暗示??所谓“免费”得看老天爷脸色。
暗藏收费的“救援三件套”
天安吹上天的三大王牌服务,细看全是“限免体验装”:
- ??免费送油??:一年就1次,还只送10升。要是油箱漏了?对不起,油钱和拖车费照收不误;
- ??免费换胎??:救援队带备胎上门,但要是轮毂变形卡死,立马掏出价目表:“拆装费500,液压钳使用费另算”;
- ??免费搭电??:电瓶亏电能救急,可要是发电机烧了,师傅摇头:“得拖走修,这趟算特殊救援,打八折收您480”。
最绝的是“冷却液添加”:号称免费无限次,但某车主曝出账单——防冻液免费,人工费竟收150!客服解释:“液体不要钱,但开瓶盖费力气啊”。
比救援更难的是“搞懂规则”
天安的救援条款像迷宫:
- ??50公里魔咒??:拖车超50公里每公里加20块,可地图显示52公里?师傅咧嘴一笑:“系统自动绕远路,我们只认导航”;
- ??“困境加成费”??:车栽进排水沟,吊车费直接翻倍。问具体咋算的,定损员挠头:“轮胎陷泥算一级困境,底盘着地算二级……具体分级表?我也没见过”;
- ??消毒也要门槛??:宣传“免费车内消毒”,真预约时却要保单编码尾号双数——这种奇葩规则,连投保十年的老司机都懵圈。
薅羊毛的正确姿势
想真正白嫖天安?记住三条“保命口诀”:
? ??锁死距离??:拖车前吼一嗓子:“是不是50公里内全免?”(录音留证);
? ??拒绝附加费??:师傅要收“夜间服务费”,立刻拨95505投诉——条款压根没这项目;
? ??活用冷门福利??:
比如“你修车,我检验”:修完车可申请天安质检员复验,专治修理厂偷工减料;
还有“酒后代驾”:虽然一年就两次,但比滴滴专车省心。
下次看见救援车顶闪着“天安保险”蓝灯,别光感动——先翻保单,再掏手机录像。免费和收费的距离,有时就差一句:“师傅,这钱开票吗?”