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汽车维修道路救援服务合同:这些坑你踩过吗?
“半夜爆胎在荒郊野岭,打了救援电话才发现合同里根本没写免费拖车?!” 这种糟心事儿,可能就藏在你看都没仔细看的合同条款里。今天咱们就来掰开揉碎说说,汽车维修道路救援服务合同到底该怎么看、怎么签,才能不被坑。
一、这合同到底是啥?为啥非得签?
自问自答:
Q:不就是个救援服务吗?为啥非得搞个合同?
A:因为口头承诺屁用没有! 你以为的“全年无限次救援”,可能合同里写着“每年限3次,超出自费500元/次”。
核心要点:
- 合同是唯一凭证:销售嘴上说的“全包”,可能连个标点符号都没写进合同里。
- 服务范围天差地别:
- ? 靠谱的:24小时拖车、换胎、送油、电瓶搭电;
- ? 坑人的:只拖10公里,超出部分按天价收费。
- 绑定套路多:有些4S店买保险送救援,结果发现救援公司是第三方,反应慢到让你怀疑人生。
二、合同里藏着哪些“文字游戏”?
自问自答:
Q:为啥有人救援免费,有人却被收了几千块?
A:合同里的小字才是大爷! 比如:
- “就近维修”≠“送你到想去的店”:保险公司可能把你拖到合作修理厂,哪怕你家门口就有4S店。
- “免费拖车”但限距离:比如只免50公里,剩下的每公里收你10块。
- “道路救援”不包含“非道路”:车陷沙滩?荒地抛锚?对不起,这算“特殊救援”,得加钱!
重点加粗:
“全包”和“部分包”差之千里,一定盯着合同问清楚:
1. 哪些情况不救?(比如酒驾、没年检的车)
2. 哪些地方不救?(比如西藏、新疆部分偏远地区)
3. 哪些时间不救?(比如暴雨天、半夜加收“加班费”)
三、签合同前,必须死磕的5个细节
虽然销售会嫌你烦,但这些问题不问亏的是自己:
1. 救援响应时间:是“2小时到”还是“尽快”?“尽快”这种词约等于放屁。
2. 免责条款:比如改装车不保、事故车不保,别等出事才看到!
3. 费用明细:
- 拖车费、工时费、零件费谁出?
- “免人工费”但收零件天价的套路太多了。
4. 服务商资质:别签完才发现对方是个皮包公司,电话永远打不通。
5. 续约自动扣费:有些合同默认自动续费,第二年莫名其妙被扣钱。
举个真实案例:
有车主签了某平台救援合同,结果电瓶亏电叫救援,对方说“电瓶老化不属于故障”,硬是收了300元“检测费”。合同里还真有这行小字!
四、特别提醒:这些服务可能根本没用
自问自答:
Q:买保险送的免费救援,是不是赚了?
A:可能是个鸡肋! 比如:
- 限制次数:一年就用1次,剩下的浪费;
- 限制车型:豪华车、货车可能不适用;
- 隐性收费:送油免费,但油钱你自己掏。
转折一下:
不过话说回来,如果是正规大公司的救援服务(比如人保、平安),条款透明的话,确实能省心。关键还是得对比合同!
五、终极建议:怎么选不踩坑?
- 优先选“专车专用”服务:比如电动车品牌自带的救援,往往比第三方更靠谱。
- 别光看价格:9.9元包年的救援,你敢用?
- 留存证据:电话录音、聊天记录,防止扯皮。
最后一句大实话:
合同这东西,宁可翻烂了再签,也别等出事再翻!
【文章结束】