没买车损险有道路救援吗

凌晨两点，老张的车在荒郊野外熄火。他翻遍手机通讯录才想起——今年为了省3000块，没买车损险。哆嗦着拨通保险公司电话，对方一句“您没买车损险，救援要收800”让他瞬间清醒。

??一、保险公司的“文字游戏”??
你以为没买车损险=没救援？真相像拼图：

• ??搭电送油可能免费??：哪怕只买了交强险，部分公司仍提供基础服务，但油费得自掏腰包。水箱加水、轮胎充气这类小事，客服通常懒得提收费。
• ??拖车要看险种脸色??：没车损险但买了第三者责任险？人保、平安可能给你拖，可公里数卡得死——50公里内免费，超1公里加8块。
• ??西藏是个例外??：在西藏没买车损险？所有救援全自费！这条冷门规则，连老业务员都可能说漏嘴。

不过话说回来...去年暴雨夜有车主只买交强险，保险公司照样免费拖车。或许暗示规则执行比保单更“灵活”。

??二、免费救援的隐藏价签??
标着“免费”的服务，拆开全是碎片：

• ??距离魔术??：电话里说“100公里免费拖”，到了现场改口：“您这属于困境救援，加收600滑轮费”。
• ??车型加价矩阵??：
  ? 小轿车：基础费全免
  ? SUV/MPV：+30%“底盘增高费”
  ? 货车：按吨位每吨加100
• ??新能源车盲区??：电车底盘电池组额外收150“防护费”，可混动车和纯电动的差价怎么算？连定损员都挠头。

最冤的是危险品车。运化工原料的车明文加收30%，但农药车和烟花车的风险系数差异？至今没见白纸黑字说明。

??三、三条铁律避开天价账单??

1. ??接通先报险种??：别说“我车坏了”，直接吼：“只买了交强险！现在需要搭电——是否收费？”去年有车主靠录音把开价300砍到0元。
2. ??存三组救援号??：
   ? 政府线：12328（限工作日但无加价）
   ? 保险专线：要求登记车牌号再报修
   ? 民间快反：400-8519-725（24小时但夜间贵）
3. ??别信口头承诺??：让对方把“总价含夜间费/高速费”写进短信。有案例显示——短信里写了“全包价800”，结账时硬加500“轮胎解锁费”？法院判按800结！

现在懂为什么保险公司爱说“24小时待命”？时间对他们真是金钱。拖车每早到1分钟，客服绩效加0.5分；可你的账单每多等1分钟，数字就跳高一截。

把这张表刻在遮阳板上：